Comment rédiger une offre d’emploi pour attirer les meilleurs talents ?

Les bonnes pratiques : comment faire une offre d’emploi réussie

Une offre d’emploi n’est pas qu’une simple description d’un poste. C’est la première étape d’un parcours candidat qui peut parfois durer plusieurs semaines. Raison de plus pour réussir la première étape, car vous n’aurez qu’une seule fois la possibilité de faire bonne impression. Elle a un impact direct sur l’attractivité de votre entreprise et l’efficacité de votre processus de recrutement.

Les RH savent pertinemment que chaque interaction compte dans la construction de l’expérience candidat et que l’offre d’emploi représente les enjeux du recrutement. Une offre d’emploi soignée est donc cruciale pour encourager les candidatures de qualité. Cette dernière n’est pas une tâche banale ou administrative. C’est la vitrine de votre politique de recrutement qui doit justement s’intégrer à un plan prédéfini, où le postulant se sent valorisé dès le premier contact.

L’intitulé du poste : clair, précis et concis

Il doit être explicite, accrocheur et pertinent pour les candidats comme pour les plateformes professionnelles et job boards. Par exemple, les termes « commercial​ »  ou « chargé de projet ​» sont très génériques et peuvent recouvrent plusieurs réalités. En revanche, « commercial B2B dans l’industrie​ » ou « chargé de projet marketing digital en agence ​» sont bien plus ciblés. L’importance des mots clés dans le choix des intitulés est cruciale, car ces derniers peuvent aussi ressortir plus facilement au sein des moteurs de recherche. Inutile d’être trop original. Ce qu’il faut, c’est un intitulé qui corresponde aux recherches de votre cible.

Votre présentation : sortez des sentiers battus

Tout le monde ne connaît pas votre entreprise. Il est indispensable de vous présenter en quelques lignes. Le langage corporate est parfois assommant. Expliquez qui vous êtes, ce que vous faites et en quoi vous êtes unique. C’est ici que vos valeurs, votre mission et vos ambitions doivent se comprendre facilement. Si un candidat idéal peut travailler dans votre entreprise et chez votre concurrent, pourquoi vous choisirait-il ? Quel est votre petit « truc ​» en plus ? Décrivez par exemple les modalités de la mobilité interne et les possibilités d’évolution ou encore l’environnement et les avantages de la ville.

Adaptez votre offre d’emploi à votre cible

Il faut utiliser le bon ton pour parler aux bonnes personnes. Pour une startup technologique, on peut utiliser le tutoiement, un ton décontracté et des emojis. Pour recruter un comptable dans un grand groupe, il faut miser sur les outils, les processus, les attentes et rassurer les candidats, notamment sur le diplôme requis et les certifications professionnelles. Votre ligne éditoriale doit être adaptée au public ciblé.

Dans certains secteurs, l’évolution du marché et la nature des postes peuvent nécessiter un recrutement récurrent, que ce soit pour des CDD ou des missions temporaires. Pour gagner en efficacité tout en maintenant cette personnalisation, il est judicieux de créer des modèles d’annonces pour chaque type de poste récurrent. Ces modèles servent de base, contenant les informations essentielles et le ton approprié à la cible.

Ils peuvent ensuite être ajustés pour chaque offre spécifique. Cette astuce s’adresse particulièrement aux agences d’intérim qui doivent optimiser leur processus de recrutement afin de trouver des candidats rapidement et répondre aux besoins de leurs clients. En effet, grâce à un modèle de base, le recruteur gagne du temps tout en assurant une cohérence et une pertinence continues.

Soyez précis et réalistes

Votre offre d’emploi fonctionnera bien si elle est précise et concise. Oubliez les longues listes à puce où les missions et responsabilités s’enchaînent. Essayez de revenir à l’essentiel. Clarifiez les exigences du poste et les qualifications indispensables. Ne faites pas de surenchère avec des formules alambiquées qui ennuient vos candidats potentiels. Par exemple, le rôle d’un commercial est de vendre, pas d’être la figure de proue de l’action promotionnelle afin de valoriser votre offre produit innovante et unique sur un marché en pleine recomposition.

Misez sur la transparence

Tout travail mérite salaire. Si vous êtes bien placé, n’hésitez pas à le partager. Salaires, avantages sociaux, avantages en nature, primes, commissions… il faut être transparent afin que les candidats puissent savoir à quoi s’attendre. C’est aussi un gain de temps pour vous. Une personne qui postule et qui a de grandes attentes salariales va vous faire perdre votre temps si votre échelle de rémunération ne lui correspond pas.

Pour les agences d’intérim, cette transparence est cruciale pour fidéliser les intérimaires. En effet, dans des secteurs où la concurrence est forte, un employeur qui communique clairement sur les rémunérations et les avantages se démarque. C’est un élément clé de la stratégie RH pour assurer l’évolution professionnelle des intérimaires et les inciter à rester fidèles.

Les interdits : ce qu’il ne faut pas dire, faire ou demander dans une offre d’emploi

Une offre d’emploi n’est pas qu’un document administratif. C’est un engagement qui est aussi régi par le Code du travail et où il n’est pas permis de tout faire.

Pas de fausse annonce pour votre vivier

Il est interdit de diffuser des offres d’emploi fictives pour constituer un vivier de candidats disponibles. Si vous partagez une offre d’emploi, c’est pour un poste à pourvoir réellement. Pour créer votre vivier de talents, il existe d’autres solutions, comme la gestion d’une CVthèque dans un ATS par exemple.

Cet outil RH offre bien des avantages : tri des dossiers de candidature par compétences, secteurs d’activités, types de missions ou type de contrat (CDD, CDI, intérim), diffusion des offres d’emploi dans les jobboards, suivi des postulants… En complément de cet outil, pour le sourcing de travail temporaire, vous pouvez solliciter les agences d’intérim pour développer votre vivier.

Pas de mentions interdites

L’article L. 1132-1 du Code du travail est très clair : vous ne pouvez pas mentionner l’origine, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation de famille, ou encore l’appartenance ou non-appartenance à une ethnie ou à une nation. Le manutentionnaire homme célibataire de 25 à 35 ans est donc à proscrire.

Pas de tromperies

Il est strictement interdit de diffuser des offres avec des mentions comportant des allégations fausses ou susceptibles d’induire en erreur le candidat (articles L. 5331-3 et L. 5331-5). L’article L. 5331-1 précise aussi qu’il est aussi interdit d’exiger une somme d’argent pour se présenter aux entretiens ou pour participer aux frais administratifs des dossiers (lien vers un site payant, numéro de téléphone surtaxé. etc.). L’accès à l’offre d’emploi, le dépôt de candidature et les différentes étapes du processus de recrutement doivent être gratuits.

En français uniquement

Les offres d’emploi doivent être rédigées en français (article L5331-4). Sous certaines conditions, il est possible de diffuser une offre dont une partie du descriptif est rédigée dans une langue étrangère ou régionale (par exemple, dans le cadre du recrutement dans une région transfrontalière).