La gestion des candidats en intérim : un parcours semé d’embûches où il faut savoir rester zen
Peut-on parler de « zen » en recrutement ? Les choses sont un peu plus compliquées que cela dans un marché du travail en constante évolution, où les agences d’intérim font face à des défis uniques. En effet, le processus de recrutement en intérim est complexe et requiert une attention particulière pour gérer le volume, la pénurie de talents et la concurrence. Les outils de recrutement standards se révèlent souvent inadéquats, laissant les agences jongler avec des solutions maison peu efficaces. Dans ce contexte, il faut une bonne dose de zénitude pour naviguer dans un océan d’incertitudes. À moins qu’il y ait une autre solution ? C’est ce que nous allons voir ensemble.
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Gestion des candidats : les trois défis du recrutement en intérim
Le quotidien des agences d’intérim n’est pas un long fleuve tranquille. Entre la nécessaire transformation digitale qui chamboule les habitudes du quotidien, les évolutions des attentes des candidats, et les clients entreprises toujours plus exigeants et pressés, trouver la bonne personne au bon moment et pour la bonne mission nécessite des nerfs d’acier.
Le recrutement volumique
Le premier défi auquel les agences d’intérim sont confrontées est le recrutement volumique. Ce terme fait référence à la nécessité de pourvoir un grand nombre de postes en un temps très court. Dans des secteurs comme la logistique, le BTP ou l’événementiel, les demandes peuvent être extrêmement urgentes et nécessiter le placement de dizaines, voire de centaines d’intérimaires en quelques jours ou même quelques heures. Les outils de recrutement standards, souvent conçus pour des processus plus longs et plus ciblés, ne sont généralement pas équipés pour gérer ce type de volume. Ils ne disposent pas des fonctionnalités nécessaires pour trier rapidement un grand nombre de candidatures, coordonner plusieurs entretiens en un temps limité ou encore assurer un suivi efficace des candidats placés.
Notre solution recrutement intérim :
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La pénurie de talents
Le deuxième défi est la pénurie de talents. Dans certains secteurs, comme l’informatique, la santé ou l’ingénierie, la demande de compétences spécialisées est bien supérieure à l’offre. Les agences d’intérim doivent donc redoubler d’efforts pour trouver des candidats qualifiés, ce qui peut impliquer des stratégies de sourcing plus sophistiquées, des partenariats avec des établissements de formation ou même des campagnes de recrutement à l’international. Les outils de recrutement standards ne sont souvent pas à la hauteur de ces défis, car non dédiés au workflow et aux processus de l’intérim qui vont au-delà du recrutement avec la gestion des commandes, des contrats de mise à disposition, des échanges administratifs, etc.
La concurrence
Le troisième est celui de la concurrence. Les agences d’intérim ne sont pas seulement en concurrence entre elles pour attirer les meilleurs talents ; elles doivent aussi rivaliser avec d’autres formes d’emploi, comme le freelance ou les contrats à durée indéterminée. Pour se démarquer auprès des candidats, elles doivent offrir un parcours candidat exceptionnel, des avantages compétitifs et une réactivité à toute épreuve.
Comment rester zen avec les bons outils
Le changement peut être source de stress, mais il est souvent nécessaire pour évoluer vers un mode de travail plus cadré et organisé. Lorsqu’on abandonne ses anciens outils et méthodes de travail, il est crucial de savoir se réinventer et de faire preuve de sang-froid. Dans le secteur de l’intérim, où les défis sont nombreux et les enjeux élevés, choisir les bons outils peut faire toute la différence.
Pour mieux servir les intérimaires des années 2020, qui sont plus volages, plus difficiles à capter et à fidéliser, et qui sont souvent en mode « candidat consommateur », les agences d’intérim ont besoin d’un outil de recrutement spécialement conçu pour répondre à leurs besoins uniques. C’est indispensable pour mieux répondre aux enjeux liés au recrutement volumique, à la pénurie de talents et à une concurrence exacerbée. Il faut alors opter pour une solution qui permet de rendre les processus plus simples avec les intérimaires et qui fluidifie les échanges avec les clients entreprises.
Une plateforme idéale doit ainsi offrir une expérience candidat fluide, du premier contact jusqu’au début de la mission. Par exemple, elle devrait permettre aux intérimaires de gérer tout le processus en ligne, de la recherche d’offres à la signature du contrat. Cela non seulement améliore l’expérience candidat, mais permet également aux recruteurs de gérer plus efficacement leurs processus de recrutement. Elle pourrait également offrir des fonctionnalités avancées, comme l’automatisation de certaines tâches et l’analyse de données, qui permettraient aux agences de répondre plus efficacement aux défis du recrutement volumique, pénurique et concurrentiel.
L’œil de PIXID
le numérique est partout, du candidat qui est toujours connecté à son smartphone, à l’entreprise cliente qui a besoin de recruter vite. L’agence d’intérim doit donc s’intégrer entre les deux pour intégrer un parcours client et candidat sans friction avec une plateforme professionnelle interconnectée. Les candidats, les intérimaires et les clients s’attendent à des interactions fluides, rapides et efficaces. Ils veulent pouvoir accéder à des informations, postuler à des offres, signer des contrats et recevoir des paiements avec la même facilité qu’ils commandent un repas ou réservent un voyage en ligne.
