Repenser l’acquisition des candidats
Attirer des talents qualifiés est un enjeu stratégique pour les entreprises et les agences d’emploi dans un contexte de pénurie sur des postes clés. Dans un marché du travail en constante évolution, les attentes des candidats changent rapidement. Ces derniers recherchent aujourd’hui des processus de recrutement rapides, efficaces et surtout, une expérience fluide du début à la fin. Pour répondre à cette demande, les entreprises doivent non seulement améliorer leur marque employeur, mais également optimiser chaque étape du recrutement. Cela passe notamment par une collaboration accrue et l’adoption de technologies innovantes.
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L’évolution du recrutement : vers une approche collaborative
Le recrutement ne peut plus être un processus isolé. La clé pour attirer et retenir les meilleurs talents réside dans une collaboration étroite entre les différents acteurs impliqués : RH, managers, et responsables opérationnels. Ensemble, ils peuvent non seulement accélérer les délais de recrutement, mais aussi rendre les processus moins rigides et plus adaptés aux besoins réels de l’entreprise.
Dans le contexte actuel, il est devenu indispensable d’anticiper les besoins en talents plutôt que de réagir uniquement à des urgences. Anticiper permet de mieux organiser les processus de recrutement et de gagner un temps précieux. Les entreprises qui parviennent à établir des prévisions précises de leurs besoins en personnel sont celles qui réussissent à se démarquer dans la bataille pour les talents.
Ce changement de paradigme implique une adaptation des méthodes existantes. L’agilité est devenue un mot d’ordre, non seulement dans la gestion des ressources humaines, mais également dans les stratégies de recrutement. Cela nécessite de nouvelles approches et l’adoption d’outils technologiques capables d’automatiser certaines tâches administratives et de fournir des données en temps réel pour une prise de décision plus éclairée.
Notre solution recrutement :
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La modélisation des charges : un outil essentiel pour anticiper
Pour mieux anticiper les besoins en personnel, les entreprises peuvent recourir à des outils de planification prévisionnelle. Chaque manager peut ainsi modéliser les charges de travail en fonction de la volumétrie prévisionnelle (comme le chiffre d’affaires, le nombre de clients ou d’appels) et de la productivité attendue. Cela permet de définir avec précision le nombre d’heures nécessaires pour chaque tâche, ce qui facilite une meilleure répartition des ressources.
Les entreprises doivent s’appuyer sur des données historiques structurées pour prévoir les besoins en personnel. Cependant, il est tout aussi crucial d’enrichir ces analyses avec des données socio-économiques récentes. En réduisant la période d’analyse des historiques à trois ans et en intégrant davantage de variables, telles que les conditions météorologiques ou les crises sanitaires, les prévisions deviennent plus précises. Cela permet aux entreprises de mieux s’adapter aux fluctuations du marché du travail.
Vers une gestion plus souple des ressources
Plutôt que de suivre un modèle précis et figé, certaines entreprises préfèrent adopter une approche plus souple. Par exemple, plutôt que de planifier l’arrivée progressive de collaborateurs à des horaires très spécifiques, elles font venir l’ensemble de l’équipe à la même heure et ajustent les tâches en fonction de l’évolution des besoins. Cela permet d’éviter les retards, d’améliorer la flexibilité et de faciliter la gestion des équipes en cas d’imprévu.
Cette méthode empirique permet de mieux gérer les ressources humaines tout en offrant une plus grande flexibilité aux collaborateurs. Elle facilite également la mise en place d’initiatives telles que le covoiturage ou la recherche de remplaçants potentiels en cas d’absences imprévues. En réduisant la précision excessive des plannings et en se concentrant davantage sur la flexibilité, les entreprises parviennent à mieux répondre aux besoins changeants de leur environnement.
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« L’utilisation de TIMESQUARE nous permet de prévoir et de planifier nos besoins en effectifs pour l’année à venir. Cette anticipation est essentielle pour assurer une gestion optimale de nos ressources humaines, surtout face à des événements imprévus comme la pandémie de COVID-19. Grâce à TIMESQUARE, nous avons pu rapidement ajuster nos effectifs en recrutant les ressources supplémentaires nécessaires pour répondre à l’afflux d’activité. Cet outil nous offre la flexibilité nécessaire pour réagir en temps réel aux fluctuations du marché. » Vanina Poirier, Directrice des Services Client chez O2 Care Services
TIMESQUARE est une solution SaaS qui s’intègre à PIXID et qui est dédiée à la prévision et modélisation d’activités, à la planification des horaires et des équipes et à la gestion des temps |
La digitalisation au cœur de l’acquisition de talents
En automatisant les tâches administratives, les entreprises gagnent en efficacité et en réactivité. Les outils digitaux permettent également de centraliser les données et d’obtenir une vue d’ensemble des besoins en temps réel, facilitant ainsi la prise de décision.
L’intégration de solutions digitales comme celles proposées par PIXID permet d’automatiser des processus tels que la collecte des candidatures, la gestion des contrats et la planification des entretiens. Cela réduit non seulement la charge administrative des équipes RH, mais permet aussi d’accélérer l’ensemble du processus de recrutement. La digitalisation apporte une transparence accrue et une meilleure coordination entre les différents acteurs du recrutement.
L’œil de PIXID
Pour attirer les meilleurs talents dans un marché du travail de plus en plus compétitif, les entreprises doivent adopter une approche plus agile et plus collaborative du recrutement. L’anticipation des besoins en personnel, combinée à une digitalisation des processus RH, permet de répondre plus rapidement aux exigences du marché et des candidats. En misant sur des outils de planification flexibles et en repensant les méthodes de recrutement, les entreprises sont mieux armées pour relever les défis de demain.
