Lorsque des entreprises font appel à des ressources temporaires (intérimaires, salariés en contrat de courte durée) pour faire face à des périodes de surcroît d’activité, il est essentiel de ne pas sous-estimer l’importance de leur intégration dans l’entreprise. Pourtant, les parcours d’intégration sont souvent négligés, voire inexistants, pour les travailleurs temporaires, ce qui peut engendrer des problèmes de performance et d’adaptation. Dans cet article, nous allons voir comment réussir l’onboarding des ressources temporaires à l’aide de votre portail salariés.
Checklist pour réussir l’onboarding des ressources temporaires
Avant de s’intéresser au rôle que peut jouer le portail salariés dans l’onboarding des ressources temporaires, il est important de rappeler les étapes clés pour un bon onboarding. Pour que les travailleurs temporaires puissent s’intégrer facilement à l’entreprise et être opérationnels rapidement, il est essentiel de :
- Transmettre les informations nécessaires à l’ensemble des nouvelles recrues ;
- Accompagner les travailleurs temporaires dès leur arrivée dans l’entreprise ;
- S’assurer qu’ils aient les outils nécessaires à la réalisation de leur travail ;
- Faire les présentations pour accueillir chaleureusement les intérimaires ;
- Définir les attentes et les objectifs, notamment en expliquant comment fonctionne la culture d’entreprise ;
- Reconnaître le travail et les contributions des intérimaires.
La reconnaissance est particulièrement importante pour les travailleurs temporaires qui peuvent se sentir exclus et mal intégrés, même lorsqu’ils fournissent des efforts et du travail de qualité.
Comment le portail salariés peut aider à l’onboarding des travailleurs temporaires ?
Le portail salariés peut être une véritable aide pour faciliter l’onboarding des ressources temporaires, en proposant des fonctionnalités spécifiques adaptées aux contrats courts et à la mobilité. Voici quelques exemples de fonctionnalités offertes par les portails salariés :
1. Faciliter les échanges de documents
Pour les travailleurs temporaires, il est souvent complexe de se déplacer à chaque fois pour déposer ou récupérer des documents. Grâce au portail salariés, les échanges de documents RH peuvent se faire à distance, ce qui permet de limiter les déplacements et de gagner du temps.
2. Permettre aux travailleurs temporaires de définir leurs attentes
Grâce au portail salariés, les travailleurs temporaires peuvent fournir des informations sur leurs compétences, leurs expériences, leurs préférences de travail, leurs attentes en termes de missions et de rémunération, etc. Ces informations permettent aux équipes de gestion des Ressources Humaines de mieux comprendre les travailleurs temporaires et de leur offrir un accompagnement personnalisé dès le début de leur mission. Vous pouvez ainsi créer un environnement plus propice à leur adaptation rapide à votre entreprise.
3. Simplifier les démarches administratives
Le portail salariés permet de simplifier les démarches administratives pour les travailleurs temporaires. Les agences d’emploi et les entreprises peuvent déléguer les tâches administratives en transmettant directement les dossiers du personnel via le portail salariés. Les travailleurs temporaires peuvent également accéder à leurs contrats de travail, fiches de paie et autres documents importants directement depuis le portail.
4. Proposer des outils adaptés aux habitudes des utilisateurs
Une autre raison pour laquelle le portail salariés est un atout pour les ressources temporaires est que ces dernières sont majoritairement des digital natives. En effet, selon une enquête de 2021, environ 94% des Français de 18 à 29 ans possèdent un smartphone, et ils sont plus de la moitié à utiliser leur téléphone pour des démarches administratives. Les ressources temporaires sont donc des utilisateurs potentiels de l’application mobile du portail salariés, qui leur permet d’accéder facilement à leurs documents, à leur planning, à leur fiche de paie, etc.
5. Faciliter l’intégration dans l’équipe
Les travailleurs temporaires ont souvent besoin de se sentir intégrés dans l’équipe, malgré la durée limitée de leur contrat. Le portail salariés peut contribuer à cet objectif en offrant des fonctionnalités de communication et de collaboration avec les autres membres de l’équipe. Par exemple, les travailleurs temporaires peuvent participer à des groupes de discussion ou des forums pour échanger avec leurs collègues. Ils peuvent également découvrir plus en détail leur poste et leurs missions grâce à un contenu dédié sur leur travail et sur les réalisations attendues. Aussi, ils peuvent contribuer à faire connaître leur entreprise en tant qu’ambassadeurs de la boîte grâce à des témoignages ou des articles.
6. Évaluer la satisfaction des travailleurs temporaires
Le portail salariés peut également être utilisé pour évaluer la satisfaction des travailleurs temporaires. En proposant des questionnaires ou des sondages, l’entreprise peut recueillir les avis et les retours d’expérience des travailleurs temporaires. Cela permet de mesurer l’efficacité de l’onboarding et de s’assurer que les travailleurs temporaires sont satisfaits de leur expérience. Les résultats des évaluations peuvent ensuite être utilisés pour améliorer les processus d’onboarding et de gestion des ressources temporaires.
L’œil de PIXID
Chez PIXID, nous avons constaté que le portail salariés a été un véritable atout pour l’onboarding des ressources temporaires. Nous avons en effet enregistré plus de 1 600 000 connexions par mois sur notre application mobile et plus de 175 millions de documents dématérialisés. Le portail salariés a permis de gagner 10 à 15 % des tâches administratives
En conclusion, l’onboarding des travailleurs temporaires peut être un processus fastidieux et complexe pour les entreprises et les travailleurs temporaires. Cependant, grâce aux portails salariés et aux solutions innovantes, il est possible de simplifier et d’optimiser ce processus, en offrant des fonctionnalités adaptées aux besoins des travailleurs temporaires et des entreprises. Cela permet ainsi de garantir une expérience collaborateur positive pour les travailleurs temporaires dès leur arrivée, et de favoriser leur intégration et leur fidélisation au sein de l’entreprise.