Sécurité des données et intérim : comment bien choisir ?

Maîtriser les fondamentaux des règles d’hygiène de sécurité informatique

Ces règles sont le fondement de la sécurité des données et aident à protéger votre organisation contre les cyberattaques et les pertes de données. Elles constituent la fondation de votre système d’information. De plus, elles doivent être en accord avec la réglementation en vigueur, y compris le RGPD et d’autres normes législatives spécifiques au secteur du travail temporaire. Si elles ne sont pas maîtrisées, vous mettez toute votre organisation à risque :

• Mettez à jour vos systèmes d’exploitation et logiciels : ces mises à jour corrigent des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des attaquants pour accéder à vos données.
• Utilisez des mots de passe forts : encouragez l’utilisation de mots de passe complexes gérés au travers d’un gestionnaire de mots de passe ou encore mieux à usage unique.
• Sécurisez vos connexions : firewall, VPN, Anti Malware de type EDR… il existe de nombreux outils pour protéger vos connexions. C’est particulièrement utile lorsque les équipes sont en déplacement ou utilisent des terminaux personnels dans le cadre d’une politique de BYOD.
• Déployer un logiciel antivirus : c’est un indispensable contre les virus, malwares, spywares, chevaux de Troie et autres programmes malveillants.
• Réaliser des sauvegardes régulières pour récupérer vos données en cas de perte ou de corruption. Optez pour une solution qui permet des sauvegardes automatiques et sécurisées sur des serveurs distants ou dans le cloud.
• Formez vos équipes à être prudentes avec les messages reçus : les liens malveillants et les pièces jointes douteuses sont les vecteurs principaux d’attaques informatiques.
• Sécurisez les dispositifs mobiles avec des politiques de sécurité mobiles incluant le chiffrement des données, l’utilisation de logiciels de sécurité adaptés et un MDM (Mobile Device Management) pour mieux gérer votre flotte.

Gérer les permissions

Une gestion appropriée des permissions assure que les utilisateurs ont accès uniquement aux données nécessaires pour leurs fonctions, réduisant ainsi les risques de fuites ou d’abus. Cela implique de définir qui peut accéder à quelles informations et contrôler comment et quand ces accès sont possibles. Le principe de base est celui dit du moindre privilège, souvent mis en œuvre avec l’aide d’un DPO pour garantir la conformité au RGPD. Il consiste à accorder aux utilisateurs uniquement les droits strictement nécessaires pour effectuer leurs tâches. Ces modalités Cela limitent les dommages potentiels en cas de compromission d’un compte utilisateur. Vous vous assurez également de répondre aux exigences de nombreux organismes de réglementation en matière de protection des données. N’oubliez pas de réévaluer régulièrement les permissions pour vous assurer qu’elles restent adaptées aux rôles des utilisateurs.
Pour simplifier la gestion des permissions tout en renforçant la sécurité, intégrez votre solution de gestion de l’intérim via un mécanisme d’authentification par SSO (Single Sign On) avec les outils d’authentification existants (votre annuaire d’entreprise). Cela permet une gestion centralisée des utilisateurs et des permissions, réduisant le risque d’erreurs, de configurations inappropriées et la probabilité de violation.

Cloisonner les données

Ce processus implique de structurer l’architecture des données de manière à isoler les ensembles de données les uns des autres. Dans le contexte du travail temporaire, où différentes parties prenantes interagissent avec le système, il est crucial que les données personnelles et professionnelles des intérimaires telles que leur nom, prénom et coordonnées soient isolées et protégées de manière efficace. Le cloisonnement peut être réalisé tant au niveau physique qu’au niveau logique. Cette limitation de l’accès aux données est essentielle pour protéger les informations sensibles. Sur le plan physique, il peut s’agir d’utiliser des serveurs dédiés pour certaines données sensibles (clés de chiffrement par exemple). Sur le plan logique, il s’emploie à travers la configuration de bases de données ou d’applications pour séparer les données en fonction des besoins d’accès.
Pour maintenir l’efficacité du cloisonnement, vous pouvez réaliser des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et procéder à la rectification des éventuelles failles de sécurité. Ces pratiques permettent de vérifier l’efficacité des mesures de cloisonnement et d’assurer une amélioration continue de la sécurité.

Accéder à une plate-forme web à tout moment

Les agences, les entreprises clientes, et les intérimaires dépendent d’un accès ininterrompu pour mener à bien leurs activités quotidiennes. Garantir une haute disponibilité des services et des données en toutes circonstances, tout en respectant les niveaux de service contractuels (SLA), est primordial pour maintenir la continuité des opérations et la satisfaction des utilisateurs. Cela inclut la redondance des infrastructures critiques, la distribution géographique des centres de données pour minimiser les impacts des catastrophes régionales, et des solutions de basculement automatique en cas de défaillance d’un composant.
Pour anticiper une crise, un plan de continuité d’activité détaillé aide à prévoir les réponses en cas de divers incidents, assurant ainsi que les opérations peuvent continuer avec le minimum de perturbation. Ce plan doit être régulièrement révisé et mis à jour pour s’adapter aux nouvelles menaces et aux changements organisationnels.

Mettre en relation tous types de clients au travers d’une plate-forme unique

Une plateforme digitale sert de point de rencontre central, ce qui permet notamment la réduction des coûts opérationnels et l’amélioration de la communication et l’accélération des processus de recrutement et de gestion, offrant ainsi une expérience candidat optimale. Il faut savoir que chaque étape du recrutement, de la candidature à l’embauche, implique la collecte, les traitements des données personnelles relatives au candidat et leur conservation. La plateforme doit pouvoir s’intégrer facilement avec d’autres logiciels grâce à l’utilisation d’API robustes. Cela permet une communication transparente, sécurisée et efficace entre différents outils utilisés par les agences, les entreprises et les intérimaires.

Sensibiliser et former les équipes

Une formation efficace peut réduire significativement les risques d’incidents liés à la sécurité des données. Organiser des sessions de formation régulières, avec des mises à jour fréquentes sur les nouvelles menaces et les changements de technologies, est essentiel. Cela aide à maintenir la cybersécurité comme une priorité constante dans l’esprit des collaborateurs.

Les simulations de phishing et autres exercices pratiques sont des outils utiles pour enseigner aux employés comment réagir face à des tentatives d’attaque. Enfin, mettre à disposition des ressources facilement accessibles, telles que des guides de bonnes pratiques, des vidéos de formation, et des FAQ sur la cybersécurité est toujours utile pour permettre à vos équipes d’apprendre à leur propre rythme.

Gérer les risques de manière proactive

La gestion proactive des risques implique l’identification, l’évaluation, et la mitigation des risques de sécurité avant qu’ils ne se transforment en incidents réels. Cela inclut l’analyse des infrastructures matérielles et logicielles, des pratiques des employés, et des processus organisationnels. Créer et maintenir des plans de réponse aux incidents détaillés pour gérer les différents types de menaces doivent inclure des procédures claires pour la détection, la réponse, et la récupération en cas d’incident de sécurité, avec des rôles et responsabilités bien définis pour chaque membre de l’équipe.

Miser sur des certifications reconnues

L’obtention de certifications en matière de cybersécurité pour un éditeur de logiciel est une démonstration tangible de l’engagement de sa direction à maintenir des standards élevés dans la gestion et la protection des données. C’est notamment le cas de la conformité au RGPD, obligatoire pour tous au sein de l’Union européenne. En France, celle-ci est contrôlée par la CNIL. Le non-respect des réglementations peut entraîner des amendes conséquentes et donner lieu à une réclamation par les personnes concernées. Mais en plus du RGPD, il y a aussi la certification ISO 27001 qui instaure une culture de sécurité informatique durable et efficace.